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Informations générales
La présente déclaration de protection des données s'adresse à tous les visiteurs du site www.famille-gallandat.ch. Elle explique quelles données personnelles sont traitées et utilisées.​ L'évolution de la législation nécessite des adaptations occasionnelles de la présente déclaration de confidentialité. Nous nous réservons donc le droit de procéder à des modifications chaque fois que nécessaire.
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Traitement des données personnelles
Nous recevons, collectons et stockons toute information que vous saisissez sur notre site web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. En outre, nous recueillons l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à l'Internet ; le login ; l'adresse e-mail ; le mot de passe ; les informations sur l'ordinateur et la connexion et l'historique des achats. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations sur l'interaction entre les pages et les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page. Nous recueillons également des informations d'identification personnelle (y compris le nom, l'adresse électronique, le mot de passe, les communications) ; les détails de paiement (y compris les informations de carte de crédit), les commentaires, les réactions, les évaluations de produits, les recommandations et le profil personnel.
Pour en savoir plus sur les conditions de vente merci de lire nos conditions générales de vente
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Nous traitons les données personnelles uniquement dans le but de réaliser l'objectif pour lequel elles nous ont été communiquées, soit via le formulaire, soit via la boutique en ligne.
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Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site web, dans le cadre du processus, nous recueillons les informations personnelles que vous nous donnez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.
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Vos informations personnelles ne seront utilisées que pour les raisons spécifiques mentionnées ci-dessus.
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Pourquoi nous recueillons vos données
Nous recueillons ces informations non personnelles et personnelles aux fins suivantes :
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Fournir et exploiter les services ;
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Pouvoir contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés relatifs au service et des messages promotionnels ;
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Créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que nous utiliser pour améliorer nos services ;
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Se conformer aux lois et règlements applicables.
Hébergement du site
Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et des applications générales de Wix.com. Elles stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.
Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre entreprise respectent les normes établies par PCI-DSS, telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations relatives aux cartes de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.
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Création et mise à jour du site
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Comment et pourquoi nous pouvons vous contacter
Nous pouvons vous contacter pour vous informer sur votre compte, pour résoudre des problèmes avec votre compte, pour résoudre un litige, pour collecter des frais ou des sommes dues, pour sonder votre opinion par le biais d'enquêtes ou de questionnaires, pour envoyer des mises à jour sur notre société, ou si nécessaire pour vous contacter afin de faire respecter notre contrat d'utilisation, les lois nationales applicables, et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par courrier électronique, téléphone, messages textuels et courrier postal.
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Vous pouvez en tout temps demander à ce que nous retirions vos données, en nous contactant sur famille.gallandat@gmail.com
Soyez alors informés que nous ne pourrons plus vous envoyer de marchandises achetées via la boutique en ligne, qui nécessite de réceptionner vos données.
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